nos métiers

Chez nous, chaque tasse raconte une histoire. Viens vivre la tienne !

Chez GAC, les moments de convivialité prennent souvent vie autour d’un café. Ces instants simples mais précieux créent des opportunités d’échanger, de se découvrir et de tisser des liens. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’à chaque nouvelle arrivée, une tasse est remise aux collaborateurs : une manière de leur dire « Bienvenue dans la Team GAC » !

C’est de cette idée, de ces moments authentiques et chaleureux, qu’est née notre série de vidéos « Autour d’un café ». Un instant pour vous faire découvrir l’envers du décor, les visages et les parcours qui font la richesse de notre équipe.

Les métiers de la Team GAC autour d’un café

Dans chaque épisode, vous rencontrerez un membre de notre équipe, qui partagera son quotidien, ses défis et ses réussites. C’est l’occasion de découvrir des métiers variés, allant de l’informatique au développement, en passant par le commerce, le marketing, et bien d’autres domaines clés.

team tech

Nos équipes
développement et produit

Les équipes Tech de GAC Technology représentent plus de 40 % de nos effectifs. Leur mission principale : concevoir et développer toutes les fonctionnalités de nos logiciels de gestion et applications mobiles.

Elles sont composées de deux team principales :

Nos équipes tech

Nos fonctions techniques sont au cœur de l’innovation et du développement de nos solutions logicielles, parmi elles notamment : des Développeurs Back-end, des Développeurs Front-end et des Data Analysts.

Notre pôle informatique en fait également partie intégrante, et assure également le support technique interne et externe.

Nos équipes produit

Nos fonctions dédiées à nos produits ont pour missions principales de piloter et de gérer leur développement continu, parmi elles notamment : Des Product Manager, des Product Owner et des Scrum Master.

épisode 1 – autour d’un café

Rencontre Tristan,
Développeur Web

Et si la prochaine tasse était la tienne ?

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team business

Nos équipes commerciales et satisfaction client

Nos équipes commerciales et responsables de la satisfaction client jouent un rôle clé dans la commercialisation de l’ensemble des solutions logicielles du groupe.

Ces équipes polyvalentes sont composées de deux pôles complémentaires :

Nos responsables de la satisfaction client

Les Customer Success Manager veillent à la satisfaction continue des clients en assurant un suivi après le déploiement du projet. Ils évaluent l’intégration des solutions au sein de l’entreprise, proposent des formations complémentaires et accompagnent les clients dans la résolution de problématiques éventuelles.

Nos équipes de vente

Elles sont chargées d’identifier les besoins des prospects, de leur présenter les solutions les plus adaptées et de les accompagner jusqu’à la signature du contrat. Au sein de cette équipe, une personne est également spécialisée dans la gestion et l’entretien des relations avec nos clients indirects. Elle assure une collaboration fluide et efficace avec eux, tout en veillant à répondre à leurs besoins spécifiques et à renforcer les partenariats sur le long terme.

épisode 2 – autour d’un café

Rencontre Aurélie,
Ingénieure Commerciale


épisode 3 – autour d’un café

Rencontre Joanna,
Cheffe de projet

team SERVICE CLIENT

Nos équipes service client

Notre équipe service client est structurée en trois pôles complémentaires, chacun jouant un rôle essentiel dans la réussite du déploiement de nos solutions chez nos clients :

Nos chefs de projet

Ils prennent le relais des commerciaux pour assurer le déploiement de nos solutions au sein des entreprises. Leur mission inclut la formation des utilisateurs, l’intégration des données clients dans nos logiciels, et la mise en place des connexions de données avec nos fournisseurs. Grâce à leur expertise, ils garantissent une intégration fluide et une adoption réussie des outils.

Nos chargés de support

Ce pôle est en charge d’assurer le support technique et fonctionnel des applications pour nos clients. Ils répondent de manière réactive et efficace aux demandes, accompagnent les clients dans la résolution de problèmes, et diagnostiquent les éventuels dysfonctionnements. De plus, ils proposent des solutions adaptées et mettent à jour la documentation technique et fonctionnelle des applications pour assurer un suivi rigoureux.

Notre équipe partenariat

Nos logiciels de gestion sont reliés au Hub GAC, un écosystème de données qui permet une remontée automatique des informations. Cette équipe gère les relations avec les fournisseurs des clients (loueurs, pétroliers, assureurs, etc.) et les services d’État (SIV, ANTAI), ainsi que les services internes des entreprises (données RH, comptabilité, notes de frais). Ils veillent à l’intégration et au bon fonctionnement des flux de données dans nos outils, garantissant une gestion optimale des informations.


team market

Notre équipe marketing et communication

Le service marketing et communication a pour rôle d’accroître la visibilité de nos logiciels, attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Parmi les différentes missions qui lui sont confiées : marketing digital, évènementiel, campagnes de publicité et communication client.


team admin et finance

Notre équipe administration et finance

Ce service assure le bon fonctionnement de l’entreprise en gérant les opérations administratives, le développement et le bien-être des collaborateurs, ainsi que la santé financière. En synergie, ces trois pôles veillent à la conformité légale, au recrutement, à la formation et à la gestion budgétaire, garantissant une organisation efficace et pérenne.

Administration

Ce pôle assure la gestion administrative de l’entreprise, garantissant l’organisation efficace des opérations et le respect des obligations légales. Il veille à la bonne gestion des contrats, des assurances et des relations avec nos partenaires externes. L’équipe garantit également la fluidité de la communication interne et s’assure que chaque département dispose des ressources nécessaires pour fonctionner au mieux.

Finance

Ce pôle est responsable de la gestion rigoureuse des finances de l’entreprise. Il supervise la comptabilité, la gestion de trésorerie, l’élaboration des budgets, ainsi que les analyses financières qui appuient nos décisions stratégiques. Ce service veille à la santé financière de l’entreprise tout en anticipant les défis futurs pour assurer une croissance durable.

Ressources Humaines

Ce pôle place les collaborateurs au cœur de notre stratégie. Il assure le recrutement, l’intégration, la formation continue et l’accompagnement des équipes tout au long de leur parcours professionnel. Le bien-être des employés, le développement de leurs compétences et l’engagement sont nos priorités.

Prêt à décrocher ta tasse ?

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